3-D-1 Animer le réseau des points numériques

Objectif opérationel :
  • Sur la base du recensement des points d'accès au numérique (fiche 2-B-1), du catalogue des services recensé par l'association régionale Arsenic, et du réseau en cours de démarrage Mednum Alpes Durance, la formalisation et l'animation du réseau des espaces numériques bas-alpins doit être renforcée.
Cela doit permettre de la mutualisation entre les lieux de médiation numérique, des échanges renforcés avec le réseau des lieux d'accueil, une meilleure visibilité et attractivité de ces lieux et potentiellement l'identification de manques dans le maillage départemental de la médiation numérique.
Description de l'action (quoi ?) : Intégration de l'ensemble des lieux de médiation numérique dans une dynamique collective :
  • Organiser un mode d'impulsion / coordination
  • Diffusion générale de l'information
  • Mutualisation : formations...
  • Echange de bonnes pratiques et d'information si besoin : site internet ?
  • Permet un lien avec les instances de gouvernance départementale : SDSUN, SDAASP, Msap...

Clarification des rôles et renforcement des partenariats entre les espaces publics numériques (ERIC) et l'ensemble du réseau d'accueil (mairies, Msap, CCAS, CMS, médiathèques...) :
  • définition commune de qui fait quoi ans l 'accompagnement des publics sur internet : initiation,
atelier collectif programmé, mise à disposition de connexion, accompagnement individuel à la
demande, écrivain public (aide à a constitution de dossiers), etc..
  • communication réciproque sur les actions des différents acteurs à l'échelon local
  • mutualisation d'ateliers, formations, matériels, information
Public cible (pour qui ?) : En premier lieu les espaces de médiation numérique notamment ERIC
En deuxième lieu l'ensemble des membres du réseau d'accueil (Msap, mairies, EPCI, CCAS, CMS, services de l'Etat...) et l'ensemble des points d'accès publics au numérique (mairies, collèges, ...) et des professionnels et associations du secteur
Porteur de l'action (qui ?) : Pour l'amorçage cellule d'animation du schéma Etat / Département en lien avec la DSI du Département et avec le collectif en cours de constitution 'Mednum Alpes Durance'
Partenaires de l'action (avec qui ?) : ARSENIC, ADRETS, Conseil Départemental 05, EPCI
Calendrier : 2ème semestre 2017 : prise de contact avec le réseau en cours de constitution et identification des besoins en termes d'animation
1er semestre 2018 : mise en place de mesures complémentaires sur l'animation
A partir de 2018 : identification de zones non couvertes par le réseau et mise en place des mesures nécessaires pour renforcer ce réseau
Lieux précis : Ensemble du Département
Financements envisagés :
  • Département 04
  • Appel à projets ERIC de la région PACA
  • Participation des structures de la médiation numérique à l'animation du réseau
Lien avec les autres schémas : SDSUN : Fiche 24 sur l'E-Inclusion
Indicateurs de suivi :
  • Nombre de lieux de médiation numérique participant de manière régulière à la vie du réseau
  • Outils d'échange mis en place
  • Echanges avec des lieux d'accueil hors réseau médiation numérique
  • Nombre de lieux de médiation numérique renforcés ou créés
Scénario(i) : Partenariat et Mise en réseau, Numérique
Territoire(s) : Département 04
Priorité(s) du diagnostic : Thème - Télécommunications, Critère - Simplicité / Prise de contact / Numérique
Action générique : 3-D Accompagner les publics et les professionnels sur le numérique